Mes Expériences Professionnelles

Découvrez mon parcours et les compétences acquises lors de mes stages en BTS SIO SISR

L'Épreuve E5 en BTS SIO

Support et mise à disposition de services informatiques

Présentation de l'épreuve

L'épreuve E5 "Support et mise à disposition de services informatiques" est une épreuve orale du BTS SIO qui évalue la capacité du candidat à :

  • Mettre en place et gérer des services informatiques
  • Répondre aux besoins d'une organisation
  • Travailler en équipe et communiquer avec les utilisateurs
  • Documenter les solutions mises en œuvre

Cette épreuve représente un coefficient 4 dans l'obtention du diplôme et reflète des compétences essentielles pour un futur professionnel de l'informatique.

Modalités d'évaluation

L'épreuve E5 anciennement E4 se déroule sous forme d'une épreuve ponctuelle orale de 40 minutes :

Présentation (10 minutes)

Le candidat présente son parcours de professionnalisation et justifie les modalités d'acquisition des compétences du bloc "Support et mise à disposition de services informatiques".

Entretien avec le jury (30 minutes)

Échange permettant :

  • D'expliciter et d'apprécier le parcours de professionnalisation
  • D'approfondir une ou plusieurs réalisations décrites dans le dossier numérique
  • D'évaluer la capacité du candidat à mobiliser les compétences visées
  • D'apprécier sa contribution personnelle au sein d'une équipe projet

Documents à fournir : Tableau de synthèse et attestations de stages

Mon Parcours de Stages

Les étapes clés de mon expérience professionnelle en BTS SIO

Mon Centre Référence (MCR)

27 mai 2024 - 28 juin 2024

Stage de première année en BTS SIO SISR, axé sur l'administration système et réseau, la sécurité informatique et le développement web.

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Aviconseil

Février - Avril 2025

Stage de deuxième année en tant qu'Administrateur Systèmes et Réseaux, axé sur la sécurité informatique, la gestion réseau et l'automatisation avec PowerShell.

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L'entreprise

  • Lieu: Avignon, France
  • Tuteur: Julien Ragon
  • Période: 27 mai - 28 juin 2024
  • Durée: 5 semaines
  • Site web: moncentrereference.com
  • Secteur: Cabinet d'ingénierie conseil

Présentation du stage

Ce stage de 5 semaines au sein de Mon Centre Référence (MCR) à Avignon m'a permis de découvrir l'univers professionnel dans un environnement dynamique. J'ai contribué à des projets concrets, renforcé mes compétences en réseaux, sécurité, administration système et développement web.

Missions principales

  • Mise en place et configuration de GLPI
  • Administration de serveurs NAS
  • Configuration réseau et Wi-Fi
  • Déploiement de téléphonie IP
  • Développement web (HTML, CSS, PHP)
  • Gestion de l'Active Directory
  • Support utilisateurs
  • Documentation technique

Contexte et objectifs

Dans le cadre de mon BTS SIO option SISR, ce premier stage avait pour objectif de me confronter aux réalités du terrain et de mettre en pratique les connaissances acquises en formation. L'entreprise MCR, spécialisée dans les services informatiques, m'a offert un environnement idéal pour développer mes compétences techniques et relationnelles.

Statistiques du stage

Quelques chiffres clés de mon expérience chez MCR

5

Serveurs configurés

NAS, GLPI, Apache

12

Projets réalisés

Réseau, web, téléphonie IP

180

Heures en entreprise

Projets & support

10

Technologies utilisées

Réseaux, scripts, web

Compétences développées

Les compétences techniques et transversales acquises durant ce stage

Administration système

Configuration de serveurs NAS, déploiement de GLPI, gestion des utilisateurs et des droits, partage de ressources via SMB.

Infrastructure réseau

Configuration du Wi-Fi, segmentation SSID, sécurisation WPA2, étude DHCP/DNS/NAT, mise en place de VLAN.

Téléphonie IP

Découverte de la téléphonie Cisco, configuration IP statique, paramétrage SIP, tests de communication.

Développement web

Création d'un site vitrine (HTML, CSS, JS, PHP), hébergement sur domaine via IONOS, optimisation pour mobile.

Sécurité informatique

Mise en place de bonnes pratiques de sécurité, gestion des mots de passe, sécurisation des accès, sensibilisation des utilisateurs.

Compétences transversales

Communication professionnelle, travail en équipe, gestion du temps, autonomie, documentation technique, relation client.

Galerie photos

Quelques images de mon expérience chez MCR

Ce stage m'a permis de découvrir le monde professionnel de l'informatique et de mettre en pratique mes connaissances théoriques. J'ai pu développer mon autonomie et ma capacité à résoudre des problèmes concrets.

Rachid Khoulali

Étudiant en BTS SIO SISR

L'entreprise

  • Lieu: Carpentras (84200), France
  • Tuteur: Hugo Pons
  • Période: Février - Avril 2025
  • Durée: 6 semaines
  • Site web: institutis.fr
  • Secteur: Services conseil

Présentation du stage

Ce stage de 8 semaines au sein d'Aviconseil à Carpentras m'a permis d'approfondir mes compétences en administration systèmes et réseaux dans un contexte professionnel. J'ai pu mettre en pratique mes connaissances en sécurité informatique et développer de nouvelles compétences en automatisation.

Missions principales

  • Support informatique aux utilisateurs
  • Analyse de vulnérabilités avec Qualys
  • Gestion et maintenance du DHCP
  • Création d'un inventaire complet du SI
  • Développement de scripts PowerShell
  • Extraction de données depuis SCCM, Hyper-V et VMWare

Contexte et objectifs

Dans le cadre de mon BTS SIO option SISR, ce second stage avait pour objectif de me spécialiser davantage dans l'administration systèmes et réseaux et d'approfondir mes compétences en cybersécurité. Aviconseil, entreprise spécialisée dans les services informatiques, m'a confié des missions concrètes permettant de développer mon autonomie et mes compétences techniques.

Statistiques du stage

Quelques chiffres clés de mon expérience chez Aviconseil

50

Vulnérabilités identifiées

Avec Qualys

4

Scripts PowerShell

Automatisation & inventaire

14

Postes inventoriés

Gestion du parc

19

Tickets résolus

Support utilisateurs

Compétences développées

Les compétences techniques et transversales acquises durant ce stage

Cybersécurité

Utilisation de Qualys pour l'analyse de vulnérabilités, mise en place de bonnes pratiques de sécurité, recommandations pour la sécurisation du parc informatique.

Administration réseau

Gestion du DHCP, maintenance des configurations réseau, résolution d'incidents, optimisation des performances.

Scripting PowerShell

Développement de scripts d'automatisation, extraction de données depuis SCCM, Hyper-V et VMWare, génération de rapports.

Gestion de parc

Création et maintenance d'un inventaire complet du SI, suivi des actifs informatiques, documentation technique.

Virtualisation

Travail avec les environnements Hyper-V et VMWare, extraction de données, gestion des machines virtuelles.

Support utilisateurs

Résolution d'incidents, assistance technique, communication claire, gestion des priorités, relation client.

Ce second stage m'a permis d'approfondir mes compétences en cybersécurité et en administration systèmes et réseaux. L'expérience acquise avec les outils comme Qualys et le développement de scripts PowerShell a considérablement enrichi mon profil technique.

Rachid Khoulali

Étudiant en BTS SIO SISR

Galerie photos

Quelques images de mon expérience chez Aviconseil

Réalisations clés

Analyse de sécurité complète

Utilisation de Qualys pour identifier et catégoriser les vulnérabilités du parc informatique, avec recommandations de correction.

Automatisation avec PowerShell

Développement de scripts pour extraire des données depuis SCCM, Hyper-V et VMWare, simplifiant la gestion du parc informatique.

Inventaire complet du SI

Création d'un fichier d'inventaire détaillé permettant une meilleure gestion des actifs informatiques de l'entreprise.

Optimisation du réseau

Maintenance et optimisation des configurations DHCP pour améliorer les performances et la fiabilité du réseau.

Bilan de mes stages

Mes deux stages en BTS SIO SISR m'ont permis d'acquérir une expérience professionnelle solide et diversifiée.

Du développement web et administration système chez MCR à la cybersécurité et l'automatisation chez Aviconseil, j'ai pu développer un profil technique complet et polyvalent.

Vous souhaitez en savoir plus sur mon parcours ?

N'hésitez pas à consulter mon CV complet ou à me contacter pour échanger sur mes expériences et compétences.